Штучний інтелект, але ваша команда вміє ним користуватись
Що ми можемо поставити у Slack — згруповано за напрямом.
Впровадження
Штучний інтелект, але ваша команда вміє ним користуватись
Ми не «впроваджуємо і зникаємо» — сідаємо з командою та вчимо на її реальних задачах. Через місяць це просто частина роботи.
Штучний інтелект, але без експериментів на вашому бізнесі
Починаємо з одного процесу і малого пілота. Працює — розширюємо. Ні — ви втратили кілька тижнів, а не рік і бюджет.
Штучний інтелект, але з людьми, яким можна написати
Це не підписка на «магічну платформу». Це команда, яка відповідає за результат і виходить на зв'язок, коли щось треба змінити.
Пам'ять компанії
Штучний інтелект, але він дійсно знає вашу компанію
Ваші послуги, ціни, кейси, манера спілкування. Тому відповіді звучать як ви, а не як енциклопедія загальних фраз.
Бізнес, але ви бачите все в одному місці
Клієнти, домовленості, документи, історія розмов — зібрані й доступні, а не розкидані по головах співробітників і чатах.
Делегування, але без втрати контексту
Новій людині не треба три місяці «вкочуватись»: історія клієнтів і проєктів доступна, питання «а як у нас заведено» має де знайти відповідь.
CRM, але вона заповнюється сама
Контакти, нотатки після дзвінків, статуси — оновлюються з ваших листів і зустрічей. Ви продаєте, а не ведете облік продажів.
Контент-план, але ідеї щоранку
Ідеї для дописів народжуються з ваших реальних продажів і питань клієнтів — а не з порожнього документа о дев'ятій ранку.
Кейси, але вони пишуться з того, що вже є
Чернетка кейсу збирається з дзвінків, листування і результатів проєкту. Ви редагуєте готове, а не починаєте з білого аркуша.
Онбординг клієнта, але за чеклістом, який виконується сам
Доступи, привітальний лист, перші кроки — відбуваються за сценарієм. Клієнт відчуває порядок з першого дня.
Документи, але вони знаходяться
Питаєте «де акт по проєкту X за травень» — і отримуєте відповідь з посиланням, а не пів години розкопок у папках.
Передача проєкту, але без «усе в голові в Дениса»
Коли людина у відпустці чи йде — контекст проєкту лишається в компанії: історія, домовленості, поточний стан.
Онбординг новачка, але без сорока однакових питань
Новачок питає «як оформити відпустку» чи «де шаблон презентації» — і отримує відповідь одразу, а не чекає, поки ви звільнитесь.
Внутрішні правила, але їх реально можна знайти
Політики й інструкції перестають бути мертвим документом на диску: до них можна звернутись питанням у чаті.
Вакансія, але описана за годину, а не за тиждень
З короткого брифу від наймаючого менеджера — готовий текст вакансії у вашому тоні, плюс питання для співбесіди.
Відповідь кандидатам, але кожному і вчасно
Навіть відмова приходить ввічливо і швидко. Ваш бренд роботодавця не страждає від тиші.
База знань, але жива
Відповіді на нові питання клієнтів поступово стають частиною бази — вона росте з реальних розмов, а не пишеться «колись потім».
Архів робіт, але все знаходиться
«Де той референс з осені» перестає бути квестом: матеріали, версії й рішення можна знайти питанням.
Пошук по справах, але секунди замість годин
«Чи була в нас схожа справа» і «що ми тоді радили» — відповідь з посиланням на документи, а не археологія в архіві.
Типові документи, але з ваших шаблонів за хвилини
Договори, заяви, запити готуються з ваших-таки шаблонів і даних клієнта. Юрист перевіряє, а не передруковує.
Скоупи й естімейти, але з пам'яттю про схожі проєкти
Коли рахуєте нову пропозицію — перед очима, скільки насправді зайняли схожі роботи минулого разу.
Ретроспектива, але корисна
Після проєкту зібране саме: що пішло не так, що клієнт хвалив, що змінити в процесі. Висновки не губляться до наступного разу.
Описи товарів, але сотні за день
Картки товарів пишуться у вашому стилі з характеристик і фото — каталог наповнюється за дні, а не місяці.
Відгуки, але на кожен є відповідь
Подяка за хороший, коректна відповідь на поганий — вчасно і людською мовою. Рейтинг працює на вас.
Нагадування, але без ручного обдзвону
Про візит завтра, підготовку до процедури чи плановий огляд — нагадується само. Менше неявок, спокійніший графік.
Продажі
Штучний інтелект, але він нарешті забирає рутину
Ті самі п'ять годин на тиждень на однакові листи, зведення й таблиці — зникають з календаря, а не додаються до нього.
Продажі, але перед дзвінком ви вже знаєте все про клієнта
За годину до зустрічі вам приходить коротке досьє: хто це, чим живе компанія, про що ви вже говорили, з чого почати.
Зустрічі, але з готовими підсумками
Після кожного дзвінка — короткий висновок: що пішло добре, що пообіцяли, який наступний крок. Нічого не тримається «в голові».
Комерційні пропозиції, але за 20 хвилин, а не за вечір
Коли ви сідаєте писати КП, вся історія спілкування з клієнтом уже зібрана перед очима — лишається вирішити, що запропонувати.
Фолоу-апи, але вчасно і кожному
Коли клієнт «думає» — вам вчасно нагадується, і чернетка листа вже написана у вашому тоні. Лишається натиснути «надіслати».
Нова справа, але з готовим первинним резюме
До першої консультації ви вже маєте зведення: хто звернувся, що сталося, які документи є, які строки критичні.
Пресейл, але з дослідженням клієнта за 10 хвилин
Перед першим дзвінком — зведення про компанію: чим живе, що в них болить, за що зачепитись у розмові.
Покинутий кошик, але з людським листом
Нагадування пишеться під конкретного покупця і його товари — а не шаблонне «ви щось забули».
Показ, але з готовим досьє на клієнта
Перед зустріччю — зведення: що людина вже дивилась, що питала, який бюджет звучав. Розмова починається з суті.
Сайт
Заявки, але жодна не губиться
Коли хтось пише з сайту чи пошти — він отримує відповідь одразу, а ви бачите його у списку з поміткою, наскільки це «ваш» клієнт.
Відпустка, але клієнтам відповідають
Питання на сайті та типові звернення обробляються без вас. Вам долітає тільки те, що справді потребує рішення власника.
Сайт, але ви редагуєте його самі
Нова сторінка, кейс чи акція — без черги до розробника. Ви описуєте, що треба, і зміни з'являються на сайті.
Лендінги під кампанії, але за день
Сторінка під нову аудиторію чи акцію збирається швидко з ваших-таки матеріалів — і так само швидко правиться після запуску.
Питання клієнтів, але відповіді за хвилину — і ввечері теж
На сайті відповідає помічник, який знає ваші послуги, ціни та умови. Клієнт не чекає ранку понеділка.
Складні випадки, але одразу до людини
Типове — вирішується миттєво; нетипове — акуратно передається вашій команді з усім контекстом розмови.
Правки на сайті, але без черги до розробника
Замінити банер, оновити портфоліо, поправити текст — робиться одразу, поки ідея свіжа.
Юридична практика, але звернення не чекають ранку
Людина з проблемою пише ввечері чи у вихідні — і отримує відповідь одразу: що ви робите, як почати, які документи підготувати.
Клієнти, але вони знають статус справи без дзвінка вам
На «що там по моїй справі» відповідає система — коректно і в межах дозволеного. Телефон юриста дзвонить рідше.
Портфоліо, але завжди актуальне
Новий кейс чи оновлення сторінки — без релізів і тікетів розробникам. Сайт росте разом з проєктами.
Питання про товари, але відповіді миттєво
«Чи є на складі», «яка різниця між цими двома», «коли доставка» — покупець отримує відповідь одразу і не йде до конкурента.
Запис, але і о 22:00
Пацієнт питає про послугу, ціну чи вільний час тоді, коли йому зручно, — і записується без дзвінка в робочі години.
Запит на об'єкт, але з миттєвою добіркою
Людина описує, що шукає, — і одразу отримує підбірку релевантних об'єктів з вашої бази, а ви — теплий контакт.
Дзвінки, але жоден не зникає
Коли ви під підйомником або на виїзді — звернення приймається, суть записується, клієнту призначається час.
Запис, але без нічного адміністратора
Клієнт описує проблему і бачить вільні слоти — записується сам, ви зранку бачите заповнений графік.
Прайси й залишки, але клієнти дізнаються самі
«Чи є в наявності», «яка ціна від 100 штук», «коли відвантаження» — відповідається без менеджера, з актуальних даних.
Можливості
Заявки з сайту, але одразу з контекстом
Коли хтось лишає форму — ви одразу бачите, що це за компанія, скільки людей, чим займається, і чи варта вона дзвінка сьогодні.
Холодна база, але жива
Список контактів сам збагачується: хто змінив роботу, у кого новини в компанії, до кого зараз слушний привід написати.
Реакції на контент, але з ними хтось працює
Коли людина лайкнула чи прокоментувала ваш допис — вона потрапляє у список для м'якого контакту, а не зникає у стрічці.
Кандидати, але відсіяні до співбесіди
Резюме порівнюються з вимогами — ви отримуєте шортлист з поясненням, чому саме ці люди, і що в кого спитати.
Тендери та можливості, але їх хтось моніторить
Конкурси, гранти й запити, релевантні вашій практиці, знаходяться самі — вам приходить короткий список із дедлайнами.
Гранти, але їх шукає не людина
Тисячі сторінок донорських сайтів переглядаються за вас — вам приходить короткий список релевантних можливостей з дедлайнами.
Сайт, який команда оновлює, просто пишучи в Slack
Gearheart →Хочете впровадити такі або схожі рішення?
Дайте адресу сайту — покажемо, що з цього можна поставити саме у вас.
15 хвилин із засновникомНа дзвінку подивимось на вашу роботу і назвемо 2–3 місця, де ШІ дасть результат уже цього місяця. Без презентацій — ви в будь-якому разі підете зі списком.